Häufig Gestellte Fragen

Ja. Wählen Sie Daten und Anzahl der Gäste, sehen Sie das Angebot, geben Sie Ihre Daten ein und schließen Sie mit Kartenzahlung ab. Nach Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Buchungsdetails.

Karten über Stripe mit sofortiger Belastung. Der Tarif ist nicht erstattungsfähig.

Ja. Geben Sie die Daten des Gastes ein, der übernachten wird; Dokumente werden beim Check-in überprüft.

Ja, wir stellen immer elektronische Rechnungen aus. Senden Sie Steuernummer/USt-IdNr. (und PEC/SDI bei Unternehmen) beim Checkout oder per E-Mail.

In Terlizzi wird keine Kurtaxe erhoben. Eventuelle Extras (z.B. zusätzliche Reinigung) werden vor der Zahlung angegeben.

100% nicht erstattungsfähig: Stornierungen, Änderungen oder No-Show führen zur Berechnung des gesamten Aufenthalts. Eventuelle Datumsänderungen, falls akzeptiert, werden als neue Buchung behandelt.

Check-in ab 15:00 Uhr; Check-out bis 10:00 Uhr.

Kein Problem: Nach der Buchung kontaktieren wir Sie (WhatsApp/E-Mail), um Ihre Ankunft optimal zu organisieren und Ihnen personalisierte Anweisungen zu geben.

Nach der Bestätigung schreiben wir Ihnen über WhatsApp für operative Details; wir sind bei Bedarf erreichbar.

Kostenloses und schnelles WLAN, Klimaanlage/Heizung, Courtesy-Set, Smart TV mit bereits eingeloggtem Netflix/Amazon; Kaffeemaschine und Wasserkocher mit kostenlosen Kaffeekapseln und Tee.

Die Reinigung ist alle 3 Übernachtungen kostenlos inbegriffen, einschließlich Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche. Wenn Sie außerhalb dieses Rhythmus eine zusätzliche Reinigung wünschen, können Sie diese für 10 € je Einsatz anfordern.

Ja, Wiegen für Kinder 0-3 Jahre auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit, €15/Nacht.

Eine ausgestattete Miniküche ist nur in der Unterkunft ROSALES verfügbar und kann von den Gästen dieser Einheit frei genutzt werden.

Nein in Innenräumen; ja nur auf dem Balkon.

Nein, Tiere sind nicht erlaubt.

Der Zugang ist registrierten Gästen vorbehalten; externe Besuche sind nicht gestattet.

Respektieren Sie die Ruhezeiten 22:00-08:00 und 14:00-17:00; Partys/Besucher sind nicht erlaubt.

Schlüsselverlust: Strafe €150 (Ersatz von Schlössern/Schlüsseln). Schäden über den normalen Gebrauch hinaus gehen zu Lasten des Gastes.

Der auf der Website gebuchte Tarif umfasst ausschließlich die Übernachtung. Das Frühstück ist optional, zum Preis von 3,50 € pro Person und Nacht: italienisches Frühstück — ein Gebäck nach Wahl mit Kaffee, Espresso oder Cappuccino — in einem Partner-Café wenige Schritte von der Unterkunft entfernt.

Öffentliche Straßenparkplätze, unbewacht in der Umgebung.

Ferrotramviaria-Zug bis zum Bahnhof Terlizzi; das B&B ist etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt.

Die Unterkunft befindet sich im ersten Stock ohne Aufzug.

Feuerlöscher und Kohlenmonoxid-Detektoren in den entsprechenden Bereichen.

Wir benötigen Ausweisdokumente/Reisepass oder Führerschein im Voraus zur Beschleunigung; sie werden dennoch bei der Ankunft überprüft.

Konsultieren Sie die Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie der Website.

Wenn das unvorhergesehene Ereignis der Struktur zuzuschreiben ist, erstatten wir die gesamten eingenommenen Beträge zurück; automatischer Schutz ist nicht vorgesehen.